おはようございます。
昨日の市役所での手続きで一部の書類の修正、そして選挙事務所の古い物のゴミ処理手続きについて、市役所へ問い合わせ。
郵便の発送手続きなど、やることがいっぱいあります。
当方は電話が出来ない！
メールしても、回答までいつも時間がかかる！
という、耳が不自由な自分の社会的なギャップに悩まされます。
こういう時に、総務大臣認定の電話リレーサービス！
耳が聞こえない自分が文字でチャットするように打ち込み、オペレーターが電話先の相手に音声通訳してくれる。
すごく助かっています。
レスポンス的には通常の電話より劣りますが、しっかりと相手に会話が伝わるので重宝しています。
この電話リレーサービスに関して、知らない方も多くこれからどう知ってもらうか課題が多いように感じております。
これも障がい者が社会参加を可能としている、情報保障の一つ。バリアフリーの手段ですね。
私が専門としているのは、バリアフリーを含む福祉政策、医療支援、交通政策です。
まだまだ課題が多い志木市の暮らしですが、皆様にとっても安心、安全なまちづくりを実現してまいります。
困り事があれば、松田けんたまでご相談下さい。
よろしくお願いします。
志木市を誰もが挑戦できる街へ！
心の声が届き、想いが伝わる街へ！
頑張ってまいります！
